Rückgabe & Umtausch
Bei VMAX möchten wir, dass Sie mit Ihrer Elektronik vollauf zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Bestellungen' den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Sicher verpacken
Legen Sie das Produkt in der Originalverpackung inklusive aller Zubehörteile und Kabel in einen stabilen Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer DHL-Annahmestelle oder einem Paketshop Ihrer Wahl und nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett für einen kostenlosen Rückversand.
Rückerstattung erhalten
Nachdem wir Ihre Rücksendung geprüft haben, wird der Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
